Formation
Certification
Commerce Distribution
CAP Fleuriste
H/F
L’obtention de la certification ouvre le champ à un environnement de travail élargi en tant que salarié ou indépendant : boutique, commerce de détail, à la grande et moyenne surface spécialisée ou non, pépinière, marché, foire exposition.
Objectifs
- Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale en mettant en œuvre les techniques de base du métier.
- Vendre, conseiller le client et mettre en valeur l’offre.
- D’organiser son propre travail et de s’intégrer dans une équipe.
- S’initier à la vie de l’entreprise et de la collectivité en acquérant un savoir-être.
Contenus
- Préparation et confection d’une production florale
- Réception, préparation et stockage
- Contre de la quantité et la qualité des végétaux et des produits à la réception
- Préparation des végétaux et des produits en vue de leur stockage et/ou de leur transformation
- Entretien des végétaux et lieux de stockage et/ou de transformation
- Mise à disposition des végétaux et des produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnelles
- Contrer et transmission des résultats de l’inventaire au responsable
- Nettoyage suivant les consignes d’hygiène et de sécurité
- Transformer et confectionner
- Analyse du travail à réaliser et organisation selon la commande à traiter
- Application des différentes techniques et vérifications
- Remise en état du plan de travail
- Vente, conseil clientèle et mise en valeur de l’offre
- Vente, conseil et fidélisation
- Accueil du client et identification des besoins du client
- Proposition de services et conseils
- Argumentation conseil et conclusion de la vente
- Participation à l’actualisation du fichier client
- Prise en compte des réclamations courantes et transmission au responsable
- Développement des ventes et opérations de publicité
- Livraisons
- Mise en valeur de l’offre
- Valorisation des végétaux, produits et lieux de vente
- Participation aux manifestations événementielles ou promotionnelles
Possibilité de validation par blocs de compétences.
Public concerné
Tout public ayant un projet validé dans le domaine.
Personnes en situation de handicap
Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.
Intervenants
Formateurs experts dans le domaine.
Prérequis
Maîtriser les savoirs de base : lire, écrire et compter;
NSF
312
ROME
D1209
RNCP
Certificateur : MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE Date d'enregistrement : 19/12/2023
FORMACODE
34503
