Formation
Certification
Commerce Distribution
CAP Fleuriste
L’obtention de la certification ouvre le champ à un environnement de travail élargi en tant que salarié ou indépendant : boutique, commerce de détail, à la grande et moyenne surface spécialisée ou non, pépinière, marché, foire exposition.
Objectifs
- Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale en mettant en œuvre les techniques de base du métier.
- Vendre, conseiller le client et mettre en valeur l’offre.
- D’organiser son propre travail et de s’intégrer dans une équipe.
- S’initier à la vie de l’entreprise et de la collectivité en acquérant un savoir-être.
Contenus
- Préparation et confection d’une production florale
- Réception, préparation et stockage
- Contre de la quantité et la qualité des végétaux et des produits à la réception
- Préparation des végétaux et des produits en vue de leur stockage et/ou de leur transformation
- Entretien des végétaux et lieux de stockage et/ou de transformation
- Mise à disposition des végétaux et des produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnelles
- Contrer et transmission des résultats de l’inventaire au responsable
- Nettoyage suivant les consignes d’hygiène et de sécurité
- Transformer et confectionner
- Analyse du travail à réaliser et organisation selon la commande à traiter
- Application des différentes techniques et vérifications
- Remise en état du plan de travail
- Vente, conseil clientèle et mise en valeur de l’offre
- Vente, conseil et fidélisation
- Accueil du client et identification des besoins du client
- Proposition de services et conseils
- Argumentation conseil et conclusion de la vente
- Participation à l’actualisation du fichier client
- Prise en compte des réclamations courantes et transmission au responsable
- Développement des ventes et opérations de publicité
- Livraisons
- Mise en valeur de l’offre
- Valorisation des végétaux, produits et lieux de vente
- Participation aux manifestations événementielles ou promotionnelles
Public concerné
Tout public ayant un projet validé dans le domaine.
Personnes en situation de handicap
Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.
Intervenants
Formateurs experts dans le domaine.
Prérequis
Aucun
NSF
312
ROME
D1209
RNCP
Certificateur : MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE Date d'enregistrement : 19/12/2023
FORMACODE
34503
