Titre professionnel Employé administratif et d’accueil
H/F
Une formation individualisée pour acquérir des compétences polyvalentes, transverses à tous les secteurs d’activité.
Objectifs
- Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
- Assurer l’accueil d’une structure
Contenus
- Présentation et mise en forme de documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
- Saisie et mise à jour de données à l’aide d’un tableur.
- Utilisation des outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
- Tri et traitement des e-mails et du courrier.
- Classement et archivage des informations et des documents.
- Accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs.
- Traitement des appels téléphoniques.
- Réponse aux demandes d’informations internes et externes.
Possibilité de validation par blocs de compétences.
Débouchés après la formation
Métiers visés
Employé administratif, Agent d’accueil, Agent administratif, Opérateur de saisie
Poursuite d’étude possible
CAP métiers de l’accueil, BAC Pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGOrA), BTS SAM
Voir aussi lien vers http://cleor.c2rp.fr
Public concerné
Tout public ayant un projet validé dans le domaine.
Personnes en situation de handicap
Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.
Intervenants
Formateurs experts dans le domaine.
Prérequis
Maîtriser les savoirs de base : lire, écrire et compter;
NSF
324t
ROME
M1602
RNCP
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION Date d'enregistrement : 05/08/2022
FORMACODE
35052
