Formation
Commerce Distribution

Module de Spécialisation
Employé de commerce polyvalent, Drive ou Livraison, Caces®️ R485

La formation qu’il vous faut pour devenir employé de commerce polyvalent et intervenir sur tous les champs du commerce.

Objectifs

  • Comprendre les spécificités du secteur de la grande distribution ;
  • Comprendre l’organisation d’un rayon et le système drive dans différentes enseignes ;
  • D’acquérir les gestes professionnels en lien avec les nouvelles technologies (lutte contre la démarque, qualité, géolocalisation, gestes et postures) ;
  • Travailler efficacement en équipe ;
  • Maîtriser l’encaissement ;
  • Obtenir le CACES 485 Gerbeurs Accompagnants.

Contenus

  • Découvrir l’environnement professionnel : les flux physiques des entreprises dans la chaîne logistique globale – les « drive» dans l’organisation de la grande distribution ;
  • Intégrer les enjeux du développement durable dans sa pratique professionnelle : les enjeux et les comportements intégrant le développement durable ;
  • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité dans sa pratique professionnelle : la sécurité dans la manipulation des produits et la sécurité des personnes.

Programme :

  • Assurer la présentation marchande ;
  • Accueillir, renseigner, orienter et servir le client​ ;
  • Enregistrer et encaisser ;
  • Accueillir et servir un client dans un drive​.
Public concerné

Tout public.

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. 

Intervenants

Prérequis

  • Bonne aptitude physique ;
  • Savoir lire, écrire, compter.

Où faire cette formation ?

Logo du GRETA Somme
Formation des adultes
Financements :
Lycée Romain Rolland – Amiens
Dates du : 10/10/2022
au 14/12/2022