Module
Langues

Module de Spécialisation
Anglais Professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

La formation qu’il vous faut pour obtenir un anglais Professionnel dans les métiers du commerce et de la vente

Objectifs

  •  Développer l’expression orale de base dans les métiers du commerce et de la vente afin d’être opérationnel avec la clientèle anglaise.
  • Compléter des connaissances linguistiques en anglais dans une logique d’accès à l’emploi.

Contenus

  • Découverte des spécificités culturelles de la clientèle anglophone.
  • Acquisition de vocabulaire, phrases « clés », terminologies spécifiques pour comprendre et répondre au besoin du client
  • Acquérir une aisance et une prononciation correctes lors de mises en situation pratiques et de cas concrets
  • Gestion d’appels entrants /  sortants, traitements des messages liés au domaine du commerce et de la vente
Public concerné

Demandeur d'emploi

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation​.

Intervenants

Prérequis

Maitriser les compétences clés : Savoir lire, écrire​

Où faire cette formation ?

Logo du GRETA Grand Hainaut
Formation pour adultes
Semafor’ de Valenciennes
Dates : Nous contacter