Formation
Certification
Hôtellerie Restauration Tourisme

Titre professionnel
Chargé d’accueil touristique et de loisirs

La formation qu’il vous faut si vous souhaitez conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs

Objectifs

  • Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

Contenus

  • Accueil, accompagnement, orientation de la clientèle touristique
  • Réservation ou achat de prestations pour les clients (sur place ou à distance)
  • Tenue et animation d’un espace d’accueil et/ou de vente
  • Création de supports touristiques, promotion et et diffusion des informations
  • Gestion de la relation client
  • Connaissance des réglementations
  • Méthodologie de gestion d’un projet

Évènements festifs et culturels :

  • Promotion, organisation, accueil et animation
Public concerné

Tout public ayant un projet validé dans le domaine.

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.

Intervenants

Formateurs experts dans le domaine.

Prérequis

Aucun

NSF
334t
ROME
G1101
RNCP/RS

RNCP37396
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
Date d'enregistrement : 23/03/2023

FORMACODE
42686

Où faire cette formation ?

Logo du GRETA Grand Littoral
semafor’ de Boulogne-sur-mer – GRETA Grand Littoral
Spécificité : Réunion d’information le 22 novembre à 10h au Sémafor
Dates du : 02/12/2024
au 20/06/2025