Formation
Certification
Hôtellerie Restauration Tourisme

Titre professionnel
Chargé d’accueil touristique et de loisirs

La formation qu’il vous faut si vous souhaitez conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs

Objectifs

  • Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
  • Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
  • Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

Contenus

RNCP37396BC01 – Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en ligne
Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents support

RNCP37396BC02 – Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs

RNCP37396BC03 – Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels

Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels
Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturels

Possibilité de validation par blocs de compétences. 

Public concerné

Tout public ayant un projet validé dans le domaine.

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.

Intervenants

Formateurs experts dans le domaine.

Prérequis

Niveau Bac ou équivalent, anglais niveau A2 du CECRL (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions...)

Débouchés après la formation

Métiers visés 

Conseiller séjour, Hôte d’accueil et d’information, Hôte de tourisme, Chargé d’accueil, Agent de comptoir, Agent de location

Poursuite d’étude possible 

Responsable de coordination touristique territoriale

NSF
334t
ROME
G1101
RNCP/RS

37396
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
Date d'enregistrement : 23/03/2023

FORMACODE
42686

Où faire cette formation ?

Nous n'avons pas d'actions disponibles pour cette formation pour le moment.
Consultez nos autres formations en cliquant ici