Formation
Certification
Hôtellerie Restauration Tourisme

Titre professionnel
Employé d’étage en hôtellerie (TP Employé d’étage en hôtellerie)

Objectifs

Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client :

  • Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages
  • Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage
  • Contribuer au suivi et à la fidélisation du client

Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner :

  • Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service
  • Contribuer au service du petit déjeuner
  • Collaborer à la fin de service du petit déjeuner

 

Contenus

Entretien des chambres et contribution à l’amélioration du service client :

  • Entretien des chambres et des lieux de circulation du service des étages
  • Approvisionnement et maintien en état de propreté les offices de stockage
  • Contribution au suivi et à la fidélisation du client

Entretien des lieux dédiés aux clients et contribution au service petit déjeuner :

  • Entretien des lieux publics, des lieux spécifiques et des locaux de service
  • Contribution au service du petit déjeuner
  • Collaboration à la fin de service du petit déjeuner

Possibilité de validation par blocs de compétences. 

 

Public concerné

Tout public ayant un projet validé dans le domaine.

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.

Intervenants

Formateurs experts dans le domaine.

Prérequis

Maîtriser les savoirs de base : lire, écrire et compter;

NSF
334t
ROME
G1501
RNCP/RS

38547
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
Date d'enregistrement : 15/01/2024

FORMACODE
42786

Où faire cette formation ?

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Alternance - Apprentissage - Contrat de professionnalisation - Formation des adultes
Financements :
Lycée Hôtelier – Le Touquet Paris-Plage
Dates : Prochaine session : nous contacter
Logo du CFA académique de Lille, symbole de l’apprentissage et de la formation en alternance.
Alternance - Apprentissage
Financements :
Lycée Polyvalent Hôtelier Marguerite Yourcenar – Beuvry
Dates du : 01/09/2024
au 31/08/2026
Logo du CFA académique de Lille, symbole de l’apprentissage et de la formation en alternance.
Alternance - Apprentissage
Financements :
Lycée Hôtelier International – Lille
Dates du : 01/09/2024
au 31/08/2025
Logo du CFA académique de Lille, symbole de l’apprentissage et de la formation en alternance.
Alternance - Apprentissage
Financements :
Lycée Polyvalent Hôtelier Marguerite Yourcenar – Beuvry
Dates du : 01/09/2024
au 31/08/2025