BTS Tourisme - Mon Avenir Pro

Formation

Certification

Hôtellerie Restauration Tourisme

BTS
Tourisme

La formation qu’il vous faut pour acquérir une culture approfondie des métiers du tourisme , maîtriser des langues étrangères, travailler dans une agence de voyage, une centrale de réservation, un office de tourisme, une compagnie aérienne…

Objectifs

Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant
du domaine du tourisme
Finaliser la vente de prestations touristiques
Créer et promouvoir des produits touristiques
Accueillir et accompagner des touristes
Collecter, diffuser et traiter l’information avec le secteur du tourisme

Contenus

Gestion de la relation client
Négociation commercial
Tourismatique
Contractualisation avec les clients
Suivi de la relation client
Accompagnement des touristes
Analyse du cadre de l’activité touristique
Diagnostic stratégique d’une organisation
Conception et diffusion d’une prestation touristique
Veille informationnelle
Traitement et diffusion de l’information touristique
Conservation de l’information

Public concerné

Tout public ayant un projet validé dans le domaine.

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiqueset l’adaptation de votre formation.

Intervenants

Formateurs experts dans le domaine.

Prérequis

Avoir une certification de niveau 4.

NSF

334

ROME

G1303

RNCP/RS

RNCP37890
Certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Date d'enregistrement : 24/07/2023

FORMACODE

42654

Où faire cette formation ?

Alternance - Apprentissage

Financements : Apprentissage • Entreprise / OPCO

Lycée Boucher de Perthes – Abbeville

Dates du : 01/09/2023

au 31/08/2025

Alternance - Apprentissage

Financements : Apprentissage • Entreprise / OPCO

Lycée Julie Daubié – Laon

Dates du : 02/09/2024

au 31/08/2026

Alternance - Apprentissage

Financements : Apprentissage • Entreprise / OPCO

Lycée Gaston Berger – Lille

Dates du : 01/09/2024

au 31/08/2026

Alternance - Apprentissage

Financements : Apprentissage • Entreprise / OPCO

Lycée Polyvalent Jan Lavezzari – Berck-sur-Mer

Dates du : 01/09/2024

au 31/08/2026

Alternance - Apprentissage - Contrat de professionnalisation

Financements : Apprentissage • Entreprise / OPCO

Lycée Sophie Berthelot – Calais

Dates du : 01/09/2024

Rectorat d’Amiens

20 Boulevard d’Alsace Lorraine

80000 Amiens

Rectorat de Lille
144 rue de Bavay
59000 Lille

Infos légales

Infos pratiques