Titre professionnel Employé commercial en magasin - GRETA Grand Hainaut

Formation pour adultes

Formation

Certification

Commerce Distribution

Titre Professionnel Employé commercial

Le titre professionnel employé(e) commercial(e) vous forme au métier d’employé(e) commercial(e), et vous permettra d’obtenir toutes les compétences nécessaires pour contribuer au développement de l’activité commerciale.

Objectifs

Obtenir la certification Titre professionnel d’Employé(e) Commercial(e) de Niveau 3, délivré par le Ministère du Travail.

L’employé commercial contribue à l’attractivité de l’unité marchande et à satisfaire la
demande.
Il met les produits à disposition des clients.
Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Contenus

La certification est organisée en 2 blocs de compétences pouvant être suivis
séparément suite à une validation partielle, une VAE… :

Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal :

Approvisionnement de l’unité marchande
Présentation marchande des produits
Contribution à la gestion et optimisation des stocks
Traitement des commandes de produits de clients

Bloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :

Accueil, renseignement et service à la clientèle
Contribution à l’amélioration de l’expérience des achats
Tenue de caisse et supervision des caisses libre-service

Compétences transversales :

Communication
Respect des règles et des procédures
Mobilisation de l’ environnement numérique

Public concerné

Tout public ayant un projet validé dans le domaine.

Personnes en situation de handicap

Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation.

Intervenants

Formateurs experts dans le domaine

Prérequis

Aucun

NSF

312m

ROME

N1105

RNCP

RNCP37099

Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION Date d'enregistrement : 25/11/2022

FORMACODE

34566

Informations pratiques

Télécharger la fiche action

GRETA Grand Hainaut

Lieu

Lycée Louis Armand
Rue Jean Mermoz
59571 Jeumont

Dates

Début : 05/02/2024

Fin : 21/06/2024

Durée

4 mois environ

Rythme

315 h en centre

245 h en entreprise

Financement

CPF
Entreprise / OPCO
Individuel
Plan de développement des compétences
Programme Régional de Formation
Projet de Transition Professionnelle

Tarif
(Hors formation financée dans le cadre du Programme Régional de Formation ou accords de financement des OPCO dans le cadre de l'apprentissage)

12€ de l’heure

Modalités et Délai d'accès à la formation

Réunion d’information collective, tests, entretien

Modalité pédagogique

Présentiel

Type d'évaluation

Evaluation en cours de formation en situation pratique ; Evaluation en fin de formation avec une mise en situation et un entretien devant un jury.

Type d'apprentissages

Mises en situation, études de cas, échanges de pratiques

Cette formation m'intéresse, je prends contact !

A problem was detected in the following Form. Submitting it could result in errors. Please contact the site administrator.

Pour plus d’infos sur la loi informatique et liberté, cliquez ici

Ces données sont collectées pour vous apporter le meilleur service et ne sont nullement vouées à être transmises à des tiers. Conformément à la loi du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification de ces données. Pour l’exercer, vous pouvez nous écrire à l’adresse indiquée.

Objectifs

Contenus

Public concerné

Personnes en situation de handicap

Intervenants

Prérequis

NSF

ROME

RNCP

FORMACODE

Informations pratiques

Cette formation m'intéresse, je prends contact !

Merci !